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Une convention de partenariat tripartite a été signée, lundi à Casablanca, entre le Ministère de la Justice, l’Autorité de Contrôle des Assurances et de la Prévoyance Sociale (ACAPS) et la Fédération Marocaine de l’Assurance (FMA). Cet accord marque une étape décisive dans la digitalisation des échanges entre les tribunaux marocains et les compagnies d’assurances, en s’appuyant sur une plateforme numérique avancée.
Cette initiative, portée par le ministre de la Justice, Abdellatif Ouahbi, le président de l’ACAPS, Abderrahim Chaffai, et le Vice-Président Délégué de la FMA, Bachir Baddou, vise à moderniser et à simplifier les interactions entre les deux secteurs. La plateforme numérique dédiée permettra une gestion efficace des données et des procédures judiciaires, tout en garantissant un suivi en temps réel des dossiers relatifs aux compagnies d’assurances.
Les objectifs principaux incluent :
- L’amélioration de l’efficacité des procédures judiciaires grâce à un accès rapide et sécurisé aux données.
- L’accélération de l’exécution des jugements via l’optimisation des mécanismes d’indemnisation des sinistrés.
- La digitalisation complète des échanges et l’automatisation des processus judiciaires.
- Le renforcement de la qualité des services grâce à des comptes numériques personnalisés pour chaque compagnie d’assurances.
Des retombées significatives pour les citoyens et les institutions
Lors de la cérémonie de signature, le ministre de la Justice, Abdellatif Ouahbi, a souligné que cet accord marque un tournant dans la modernisation de l’administration judiciaire marocaine. « Avec cette plateforme numérique, nous renforçons l’efficacité et la transparence de notre système judiciaire, conformément à la vision de Sa Majesté le Roi Mohammed VI pour une administration publique modernisée », a-t-il déclaré.
Abderrahim Chaffai, président de l’ACAPS, a salué cette collaboration comme un levier stratégique pour améliorer les interactions entre les compagnies d’assurances et les citoyens. Selon lui, cet accord garantit davantage de transparence et d’efficacité dans la gestion des dossiers judiciaires liés aux assurances, en renforçant la confiance entre les parties prenantes.
Pour sa part, Bachir Baddou, représentant la Fédération Marocaine de l’Assurance, a insisté sur l’importance de l’innovation numérique dans l’amélioration des services offerts par les compagnies d’assurances. Il a affirmé que ce partenariat constitue un exemple concret de l’engagement de la Fédération à moderniser le secteur et à offrir une meilleure expérience aux citoyens.
Vers une justice plus accessible et plus efficace
Cette convention s’inscrit dans la dynamique de généralisation des tribunaux numériques au Maroc, avec pour objectif d’offrir des services améliorés aux citoyens et aux entreprises. Elle traduit également l’ambition des signataires de mettre en place des processus plus rapides, transparents et durables.
Les parties prenantes ont réaffirmé leur volonté de mobiliser les ressources nécessaires pour garantir la réussite de ce projet. Ce partenariat ouvre également la voie à de nouvelles initiatives visant à élargir la digitalisation des services publics et à renforcer l’innovation dans l’administration publique.
En unissant leurs efforts, le Ministère de la Justice, l’ACAPS et la FMA marquent une avancée significative vers une administration judiciaire et un secteur des assurances résolument tournés vers l’avenir.
