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Airports of Morocco (anciennement Office national des aéroports – ONDA) franchit une nouvelle étape dans la digitalisation de l’expérience passager avec le déploiement du Pax Check, un dispositif permettant aux voyageurs d’utiliser une carte d’embarquement entièrement dématérialisée, directement accessible sur leur smartphone.
Dans un communiqué, l’opérateur aéroportuaire explique que cette innovation s’inscrit dans l’évolution des usages numériques, où le téléphone mobile accompagne désormais toutes les étapes du voyage, de la réservation à l’enregistrement, en passant par le suivi des vols.
Concrètement, après avoir effectué leur enregistrement en ligne via l’application de leur compagnie aérienne, les passagers reçoivent une carte d’embarquement sous la forme d’un QR code sécurisé. Les contrôles documentaires étant réalisés en amont par les compagnies aériennes conformément à la réglementation en vigueur, les voyageurs peuvent ensuite franchir les différents points de contrôle et les sas automatisés sans avoir à présenter une carte d’embarquement imprimée.
Selon Airports of Morocco, le Pax Check vise à fluidifier le parcours dans les aéroports en réduisant les manipulations de documents, en facilitant la circulation dans les terminaux et en améliorant le confort des passagers, tout en maintenant les exigences les plus élevées en matière de sûreté et de sécurité.
Le dispositif sera progressivement étendu à l’ensemble des compagnies aériennes répondant aux prérequis techniques, opérationnels et réglementaires nécessaires à son intégration.
Pour Airports of Morocco, cette dématérialisation constitue une nouvelle étape vers un parcours aéroportuaire entièrement numérique, conçu pour accompagner la croissance du trafic aérien et répondre aux nouvelles attentes des voyageurs en matière de simplicité, de rapidité et de fluidité.
